Сотрудница службы опеки Лера Движкова, выросшая в детском доме, испытывает глубокую привязанность к своей работе. Лера проявляет непреклонность в случаях родительской безответственности, и её визитов многие опасаются, за глаза называя "выдрой". Она оказывает поддержку семье соседки Риты и её маленькой дочери Алсу. Когда Рита исчезает, Лера воспринимает это как личную трагедию и делает всё возможное, чтобы найти свою подругу. Она глубоко сочувствует восьмилетней Алсу, так как в том же возрасте сама потеряла свою мать. Лера полна решимости уберечь девочку от судьбы, которая постигла её саму, и сделать всё возможное для её благополучия.
