У Тоси Калугиной, прошедшей через детский дом, начался непростой этап в жизни — она лишилась жениха, жилья и места работы. В поисках выхода она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её подростком-дочерью, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и вскоре в ней появляется настоящий принц, который как в сказке начинает за ней ухаживать. Однако всё меняется, когда выясняется, что этот принц — обманщик, из-за которого доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро в итоге побеждает, и в её жизни появляется настоящий защитник — тот, кому действительно небезразлична её судьба.